龙文：服务，做极致!打造服务型开发区“模板”_koko体育app下载

漳州蓝田开发区让企业站“C”位，专心做企业的“红娘”和“管家”，更是她们的“外家人”12月19日，蓝田开发区首个都会综合体宝龙都会广场火爆开业! 蓝田开发区没有大商场，成为历史！2天时间，人流量超40万、营业额超1200万……一串串数据，刷新了同期宝龙都会广场的开业“新纪录”。永辉超市、海底捞、魅KTV、星巴克、麦当劳等商户入驻，开启蓝田开发区全新的生活方式与购物体验，满足周边中森阳光美地、翼特丽景城、中科蓝湾国际等周边小区23万住民生活、购物、社交、亲子、美食一站式需求。宝龙广场还拥有24小时开放式街区，夜经济绽放。刚开业的宝龙都会广场蓝田开发区是龙文区“大抓工业、抓大工业”的主战场，是漳州建立最早的开发区。

与此外工业区有别，其地处漳州中心城区，生长工业“缺地”问题突出。蓝田开发区驻足于都市型工业新城，以产城一体、产城融合为导向，在“十四五”计划中，将着力推动以产兴城、以城促产，推进“二次创业”，致力于把开发区建设成为更具现代气息、更有人文质感的“筑梦之城、创新之区”。如何实现这个转变，蓝田开发区践行着这样的服务理念：服务，做极致！如今的蓝田开发区正以下面“三种身份”泛起，正在努力打造服务型开发区——“蓝田开发区模板”……【贴心外家人】“零增地”引凤凰　 二次创业，企业“缺地”的瓶颈，怎么办？蓝田开发区把自己定位为园区企业的“外家人”，多为企业思量，多为企业着想，企业的事，就是开发区“外家人”自己的事。今年8月，蓝田开发区空置多年的天伦饼干厂房，迎来了新主人——恒漂亮姿日用品入驻。

公司卖力人先容，2.5万平方米厂区大如果通过自建需要或许2年时间，公司用了2个月时间就开始投产，每平方米租金只要10元。这“外家人”，让企业“驻”的舒心、开心。今年以来，龙文区对开发区内闲置厂房举行摸底，建设厂房信息动态数据库，探索“零增地”招商模式，加速“腾笼换鸟”。

同时，举行形式多样的招商推介会，通过寻找优势企业举行股权并购、产权转让，引入丹夫团体并购强兴婴童、恒丽电子入股德润养老院等项目。“在旧工业园里，低效企业也正在逐步退出市场。通过腾笼换鸟，加速高新工业的生长程序。

2020年，蓝田开发区共有腾笼换鸟项目14个，总投资约6亿元，有望实现零增地换来15亿年产值效益的目的。”龙文区副区长、蓝田开发区党委书记沈晓辉先容。

据悉，通过“腾笼换鸟”零增地方式，蓝田开发区今年共盘活近 23 万平方米闲置厂房，切实将闲置资源酿成经济“活水”。“外家人”受益，企业同时受益。老园区加速“腾龙换鸟”的同时，新园区也在加速“筑巢引凤”。

现在，在其向阳园区计划建设50万平方米的科技工业园，着眼久远计划和稳定运营，接纳靶向招商，正着力招引一批新兴工业集群入驻。土地解决了，如何让企业顺利开办？近年来，龙文区不停优化营商情况，提升行政审批服务，连续探索“放管服”革新，在全市率先推出“企业+N秒办”的智慧服务企业模式(“N”为多个、多家、多部门、多事项)，使新开办企业所需的诸多事项管理平均用时控制在30分钟以内。

将项目立项、技改存案、工程许可等涉企审批事项全部下放，灵活开展联审联办，实行“一次性”递件、“一条龙”审批、“一站式”服务，做到企业“服务不出区”。停止现在，辖区已有187家新开办企业通过该模式注册挂号，大大缩减了企业开办所需时间，节约了企业成本。

丹夫团体生产车间【五星管家】一个电话解决问题企业顺利开办，接下来该让企业顺利投产了。蓝田开发区把自己定位为管家，必须是五星管家！蓝田开发区这么说了，也这么做了。

企业复工复产，厂房需要启动二期建设，可是路没通，怎么办？一个电话，没有想到第二天蓝田开发区主官就带着计划、建设等部门到现场办公，特事特办决议将门路工程分段现行举行建设，解决企业出行难。这是蓝田经济开发区鹤鸣路(塘边路至龙腾北路)第一标段与爱莱莉家具扩建项目的真实故事。门路7月30日开建，9月30日爱莱莉公司扩建工地的运输车顺利通行。如今爱莱莉订单暴增，按现在产量订单生产计划已摆设到明年……爱莱莉家具行政部司理傅昱买通的是挂钩其企业的“专属管家”的电话。

如何把服务做到极致？蓝田开发区实行干部职工全员挂钩企业事情制度，对于企业诉求建议，要求“马上就办”，树立“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的服务意识。企业(含在建项目)生产谋划遇到难题，不用思考找哪个部门，企业一个电话、一条信息，都联通着一名“专属管家”，一对一、点对点，管家与企业建设直接联系，形成常态互动，并定期走访企业，对企业生产谋划历程中存在的个性和共性问题，实时受理、转交，实时跟进，定期反馈，形成闭环处置惩罚。海都记者相识到，“管家”已协助企业管理200多件事务，受明白决50多件问题。

除此，蓝田开发区还创新服务方式，组建宁静管家、环保管家、市政管家、护企管家等四支气力，着力解决政策服务不精准、企业诉求未便捷等问题，通过重心下移、资源下沉，进一步协同区级有关气力，协力做好园区的企业招商、服务和治理。行政服务中心的事情人员热情接待前来服务的市民【牵线红娘】 政企互动 促“良缘”企业发展，总会遇到烦恼。海都记者在蓝田开发区走访发现，一家开发区电子企业急需细密齿轮，找不到供应商，而能提供这样服务的企业就距离它不到2公里。

他们缺的是“红娘”。蓝田开发区正在不定期举行的“私董会”，正饰演着“红娘”这个暖心角色，牵“红”线、促良缘。12月15日下午，蓝田开发区第三期私董会在百威雪津啤酒屋举行。

围绕着“如何吸引和留住战略人才”这一主题，企业家分享履历，政企双方展开了互动交流。据相识，私董会，是近年来一种新兴的学习模式，它把高管教练、行动学习和社交互动融合起来，目的在于搜集跨行业的企业家群体智慧，解决企业谋划治理中的比力庞大而又现实的难题。

“私董会在流通政企相同渠道，促进企业交流互助，形成良性双向互动的同时，要进一步扩大外延，让差别圈子、更多领域的人才到场进来，互学互鉴、交流融会。”龙文区委书记朱真见证了这场“头脑风暴”，为私董会点赞！龙文区副区长、蓝田开发区党委书记沈晓辉先容，“下半年来，我们坚持每月举行一期政企互动，形式多样，除了私董会，另有高端讲座、政企座谈、技改培训等，“没有“围墙”、没有“门槛”，目的在于流通政企之间、企业之间的双向相同、互动交流。这种互动，既有利于提高我们服务企业的精准度，也能促进企业之间实现资源共享和优化，推动企业协作和工业协同生长。其时，如果这家电子企业和细密齿轮生产来到场我们政企互动，就不会＇舍近求远＇”。

除了“牵线”互动，蓝田开发区将服务做到细致，在此之前，开发区举行企业家代表座谈会，将企业家提出意见和建议，整理形成《蓝田经济开发区企业家代表座谈会反馈问题落实情况一览表》，做到件件有着落、事事有回音。护企“110”智慧治理指挥中心，为企业保驾护航。

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